芦芽山国际酒店前厅部经理-中景信旅游投资开发集团有限公司招聘信息

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芦芽山国际酒店前厅部经理

更新时间：2018-05-22 信息关注度：

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面议

包吃包住

招聘职位经理/管理
学历要求大专
招聘人数 1人
工作经验 1-3年
联系人关先生
电子邮箱 201694827@qq.com
公司地址 [郊区]蔚县镇蔚州镇建设南大街

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职位描述

岗位职责： (1)主管前厅业务运转，协调前厅各部门的工作，负责制订前厅的各项业务指标和规划。 (2)每天检查有关的报表，掌握客房的预订销售情况，并负责安排前厅员工班次及工作量。 (3)掌握每天旅客的抵离数量及类别;负责迎送、安排重要客人的住宿。 (4)严格按照前厅各项工作程序，检查接待员、收银员、行李员等工作情况。 (5)配合培训部对前厅员工进行业务培训，提高员工素质，并具体指导员工各项工作。 (6)与财务部密切合作，确保住店客人入账、结账无误。 (7)协调酒店各部门部门，共同提高服务质量。 (8)负责监督营业报表，并进行营业统计分析。 (10)收集客人对客房、前厅以及其他部门的意见，处理客人投诉。 (11)与安全部联系，维持大堂的正常秩序。入职资格： 1.大专及以上学历，人力资源及管理类相关专业，普通话标准； 2.一年以上人事及相关行业工作经验。 3.熟练操作电脑等办公设备及软件。联系我时请说明是在宁武之窗看到的……